Hi, 您好!

说明

(适用于零星拿货的新手代理)

对于拿货量较少的初级代理,推荐使用出售中的商品下单模式,操作流程如下:

  • 登陆星座网代发平台,首先你需要确保出售中的商品库里有你要代发的商品,如果没有,可以在页面右上角【其它快捷入口】处点击【添加商品】进行添加;
  • 进入添加商品页面,按要求正确填写所属城市、市场编码、档口号、货号、批发价、颜色、尺码等商品信息,确认无误后点击【确定】或【确定并继续添加】;
  • 添加过的商品会显示在出售的商品页面里,如下图,点击该商品【代发】按钮,进入下单模式;
  • 加入配货单前,需确认系统检索出来的商品是否是你的目标商品,如果是,则点击按钮【是】,然后再选择代发数量,点击【加入配货单】;
  • 进入配货单模式,点击【添加收货人信息】,输入正确的收货人信息后点击【确定】;
  • 如有不同收获地址,则先点击下方【添加包裹】,输入正确的收货人信息后,再从左侧出售的商品库里添加商品到该包裹,然后点击【下一步】;需要指出的是,此时,当你在加入配货单时,会现在多个包裹供您选择,请选择对应的包裹进行配货,以免错发商品;
  • 进入结算页面,根据需要选择要结算的订单,然后按照提示完成结算即可。

操作流程

  • 登陆星座网代发平台,首先你需要确保出售中的商品库里有你要代发的商品,如果没有,可以在页面右上角【其它快捷入口】处点击【添加商品】进行添加;

  • 进入添加商品页面,按要求正确填写所属城市、市场编码、档口号、货号、批发价、颜色、尺码等商品信息,确认无误后点击【确定】或【确定并继续添加】;

  • 添加过的商品会显示在出售的商品页面里,如下图,点击该商品【代发】按钮,进入下单模式;

  • 加入配货单前,需确认系统检索出来的商品是否是你的目标商品,如果是,则点击按钮【是】,然后再选择代发数量,点击【加入配货单】;

  • 进入配货单模式,点击【添加收货人信息】,输入正确的收货人信息后点击【确定】;

  • 如有不同收获地址,则先点击下方【添加包裹】,输入正确的收货人信息后,再从左侧出售的商品库里添加商品到该包裹,然后点击【下一步】;

    需要指出的是,此时,当你在加入配货单时,会现在多个包裹供您选择,请选择对应的包裹进行配货,以免错发商品;

  • 进入结算页面,根据需要选择要结算的订单,然后按照提示完成结算即可。

说明

(适用于在网上拿货的实体店店主)

有实体店的店主需要大量采购商品到店内出售,或者大批量采购商品发给不同顾客时,推荐使用大宗采购模式,操作流程如下:

  • 进入星座代发后台,点击页面中央【快捷下单】;
  • 选择【大宗采购】下单模式,在出售的商品里找到你要代发的宝贝,点击【代发】按钮;(这里需要注意一点的是,需先把要代发的商品添加到出售商品库里)
  • 选择颜色、数量后,点击【并加入配货单】;
  • 如同款宝贝有其它颜色或尺码需要同时拿货,则点击【添加其他颜色尺码】进行添加;
  • 如有不同宝贝需要同时拿货,则重复2、3、4步操作步骤;
  • 全部商品配货完全后,点击【下一步】;
  • 如果代发的商品寄到同一个地址,则点击【添加单个地址】,如果有多个收件地址,则点击【导入多个地址】,上传Excel表格即可,当然需要你提前将货号、价格、商品属性、数量以及对应地址等关键信息编辑到Excel表格里;
  • 地址上传好后,即进入结算页面,根据需要选择要结算的订单,然后按照提示完成结算即可。

操作流程

  • 进入星座代发后台,点击页面中央【快捷下单】;

  • 选择【大宗采购】下单模式,在出售的商品里找到你要代发的宝贝,点击【代发】按钮;

    (这里需要注意一点的是,需先把要代发的商品添加到出售商品库里)

  • 选择颜色、数量后,点击【并加入配货单】;

  • 如同款宝贝有其它颜色或尺码需要同时拿货,则点击【添加其他颜色尺码】进行添加;

  • 如有不同宝贝需要同时拿货,则重复2、3、4步操作步骤;

  • 全部商品配货完全后,点击【下一步】;

  • 如果代发的商品寄到同一个地址,则点击【添加单个地址】,如果有多个收件地址,则点击【导入多个地址】,上传Excel表格即可,

    当然需要你提前将货号、价格、商品属性、数量以及对应地址等关键信息编辑到Excel表格里;

  • 地址上传好后,即进入结算页面,根据需要选择要结算的订单,然后按照提示完成结算即可。

说明

(适用于量大且多单拿货的高级代理)

对于拿货量大的代理,适合选择Excel下单的多单采购模式,非常方便又快捷。既然是Excel下单,当然需要你提前将市场、货号、价格、地址、商品属性、数量等关键信息编辑到Excel表格里,然后,你就可以愉快下单了,操作流程如下:

  • 【Excel下单】有两个入口,如下图,直接在代发系统首页右上角点击【Excel下单】进入,或者点击【快捷下单】也可进入Excel下单模式;
  • 进入Excel下单页面,如下图,上传Excel表格、填写商品总数和总金额,然后点击【确认并提交】;
  • 页面显示“下单成功”即完成下单。
  • 提醒:需要说明的是,使用Excel下单模式时,商品费用、快递费、代发费等费用将由系统进行自动代扣,因此,下单前,需要确保帐户内资金充足。

操作流程

  • 【Excel下单】有两个入口,如下图,直接在代发系统首页右上角点击【Excel下单】进入,或者点击【快捷下单】也可进入Excel下单模式;

  • 进入Excel下单页面,如下图,上传Excel表格、填写商品总数和总金额,然后点击【确认并提交】;

  • 页面显示“下单成功”即完成下单。

  • 提醒:需要说明的是,使用Excel下单模式时,商品费用、快递费、代发费等费用将由系统进行自动代扣,因此,下单前,需要确保帐户内资金充足。

说明

(适用于固定档口拿货的资深代理)

对于经常在固定档口拿货的资深代理,由于经常拿货,对市场、档口号、货号可能都了然于胸了,那么非常推荐你使用货号下单,使用起来更加得心应手,操作流程如下:

  • 货号下单同Excel下单一样,有两个入口,如下图;
  • 进入货号下单页面,如下图,选择所属城市,填写市场编码、档口号、货号、批发价、颜色、尺码、数量等关键信息,输入收件人信息即可,如该包裹有其它商品,则点击【继续添加商品】进行添加。如需添加不同包裹,则点击【继续添加包裹】,然后重复上述操作即可。确认无误后,点击【加入采购车】;
  • 进入结算页面,根据需要选择要结算的订单,然后按照提示完成结算即可。

操作流程

  • 货号下单同Excel下单一样,有两个入口,如下图;

  • 进入货号下单页面,如下图,选择所属城市,填写市场编码、档口号、货号、批发价、颜色、尺码、数量等关键信息,输入收件人信息即可,如该包裹有其它商品,则点击【继续添加商品】进行添加。如需添加不同包裹,则点击【继续添加包裹】,然后重复上述操作即可。确认无误后,点击【加入采购车】;

  • 进入结算页面,根据需要选择要结算的订单,然后按照提示完成结算即可。

说明

(使用淘宝帐号登陆时,出售中的商品库里的商品与你的淘宝店铺里在售商品完全同步,使用该模式下单则更方便、快捷。在该模式下,有两个目录:今日采购和淘宝订单。)

使用淘宝帐号登陆代发系统,点击【今日采购】,可以查看当日每款商品的销售量,哪款宝贝好卖,哪款宝贝滞销,你都能一目了然,方便你在下次采购时心中有谱。使用该模式下单也很简单,操作流程如下:

  • 使用淘宝帐号登陆代发系统,点击【今日采购】进入下单模式,页面会显示当日你的淘宝店铺里宝贝卖出情况,点击【加入采购车】;

操作流程

  • 使用淘宝帐号登陆代发系统,点击【今日采购】进入下单模式,页面会显示当日你的淘宝店铺里宝贝卖出情况,点击【加入采购车】;

说明

(使用淘宝帐号登陆时,出售中的商品库里的商品与你的淘宝店铺里在售商品完全同步,使用该模式下单则更方便、快捷。在该模式下,有两个目录:今日采购和淘宝订单。)
  • 点击【淘宝订单】,则可以立刻将你的淘宝店铺里的订单同步过来,然后选择你要代发的订单,点击【加入购物车】;
  • 选择你要结算的订单以及快递方式进行结算;
  • 进入结算页面,选择适合的支付方式,根据需要勾选缺货处理方式、缺货联系方式以及是否自动标记淘宝已发货等,最后点击【确认并提交】;
  • 根据提示完成支付,直至系统提示“支付成功”,即表示该笔订单完成代发下单。

操作流程

  • 点击【淘宝订单】,则可以立刻将你的淘宝店铺里的订单同步过来,然后选择你要代发的订单,点击【加入购物车】;

  • 选择你要结算的订单以及快递方式进行结算;

  • 进入结算页面,选择适合的支付方式,根据需要勾选缺货处理方式、缺货联系方式以及是否自动标记淘宝已发货等,最后点击【确认并提交】;

  • 根据提示完成支付,直至系统提示“支付成功”,即表示该笔订单完成代发下单。

1、如何选择代发模式?

您好!为了匹配不同用户的使用需求,星座代发设有多重下单模式。如果您是零星采购的初级代理,则推荐你通过【出售的商品】方式下单;如果您是拥有实体店的店主需要大批量采购时,则推荐你使用【大宗采购】;如果您是采购量大且多单拿货的高级代理,则推荐你使用【Excel下单】;如果您习惯在固定档口拿货且对档口号、货号都非常熟悉的资深代理,那么推荐你使用【货号下单】更为方便。

2、星座代发什么时候拿货?

您好!由于星座代发工作量较大,拿货时间我们做了统筹安排。一般情况下,代发工作人员会将每天接收到的订单分2次接手,上午11点之前接手一次,下午2点之前接手一次,下午2点之后的订单都安排在第二天发货。

3、星座代发什么时候发货?

您好!发货时间安排在每天晚上6点—9点,这个时候会给到快递单号,拿到的货都将全部发出,拿不到货的会备注原因。

4、下单的宝贝没有货,可以退款吗?

您好!如果订单已接手但没货的,则当天退款。

5、客户收到货了但不满意,可以退货退款吗?

您好!如果货已经到达客户手中,且客户不满意的,则需要客户先把货退回来,我们收到货并且退货到档口后才能退款。

6、几天能到货?

您好!不同区域的到货时间不一样,请参考快递行业的物流时间(见下图)。

7、为什么每月1日不发货?

您好!由于杭州四季青区域供应商档口每月进行1次库存盘点,定于每月1号为市场休息日,休息日当天市场全部停业,不拿货、不发货。

8、客服的工作时间是?

您好!星座代发的客户服务时间是每日上午9:00——晚上9:00。